Privacy Policy

RE/MAX Thailand/Real Estate Franchise Company Limited adheres to ethical business practices. Respect and comply with applicable laws and be aware of the trust from those who use the company's services And understand that you want the security of keeping your personal information informed to the company.

The Company attaches great importance to respecting the right to privacy and the security of your personal information. It has established policies, rules and regulations for the Company's operations with strict measures to maintain the security of your personal information. so that you can be sure Your personal data will be used according to your needs and in accordance with the personal data protection laws.


This Policy applies to the Company to set policies, rules and regulations. in the operation of the company according to the personal data protection law


Personal Data Protection Laws mean the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019), including any royal decree, ministerial regulation, announcement, rule, regulation or guideline issued under the said Act.

Personal data means any information about any person that can be used to identify that person. but does not include personal data which is made anonymous to the identity of the person who owns the data (anonymous data) such as name-surname, ID number, address, telephone number, email (email address), credit card information. Your photo, race, nationality, religion, date of birth, information about purchases of goods and services, payment information, etc.

Sensitive Personal Data means to include Personal information about race, ethnicity, political opinions, cult beliefs, religion or philosophy, sexual behavior, criminal history, health information, disability, trade union information, genetic information. Biometrics, or any other information that affects the subject of personal data in a similar manner as announced by the Personal Data Protection Committee.

Process means collect, use or disclose.

Company means RE/MAX Thailand Company Limited/Real Estate Franchise Company Limited.

Limited collection of personal information

The company will collect various information. which you have directly provided to the Company or arising from the use of the service or communication with the Company either in the form of documents or computer traffic data The information the Company collects will be obtained through lawful, fair and appropriate means and stored only to the extent necessary for the Company's operations. The company will inform you of the purpose of collecting your personal information. including the impact of not providing information And the company will ask for your consent before collecting. unless the collection can be carried out as required by law. In the event that the Company has a necessity to collect your sensitive personal data The Company will obtain your express consent prior to collection. unless the collection can be carried out as required by law. The Company will retain your information for a period of time in accordance with the purposes for which it was collected. which the company will inform you before purchasing products, using services, communicating or enter into a contract in each subject and if thereafter changes the purpose of collecting personal data The company will inform you which the Company will disclose on the Company's website

Roles, duties and responsibilities of the Company's personnel

All Company personnel have a duty to comply with personal data protection laws. Privacy Policy and security policies and practices


Persons who are responsible for carrying out any matter in accordance with their duties, if neglecting or refraining from directing or failing to perform or directing or performing any one of their duties This is a violation of policies and guidelines regarding personal information. until causing an offense or damage to the law That person must be subject to disciplinary action in accordance with the Company's regulations.

Use of personal information

The Company will use personal information for the purposes for which it has been notified or under the contract. or only related to communication or business dealings with you or has received your consent or in the case where the Company can use your personal information without your consent only in cases where the law of personal data protection allows it And the company will take care not to reveal, show or make your personal information appear in a way other than the purpose for which you have been informed or with your consent. or can proceed as required by law

Your personal information It may be used for studies, research, or statistical purposes. for development improve service quality marketing promotion providing information and/or Updates on products according to the company's operational objectives and to provide you with the greatest benefit and satisfaction

Disclosure to third parties

You have rights over your personal data. The company will not allow the disclosure of your personal information other than the authorized employees of the company. and persons authorized by you to access your personal data as well as to prevent the use of your personal information without your prior permission. unless the company has received your consent or in the case that the company is required to disclose in order to comply with the provisions of the law or according to the judgment or by order of the court or in court hearings or arbitrator or any other organization with legal authority or in accordance with notifications, rules, regulations, regulations, orders or requests by any other authority having legal powers

Data security

The Company will keep your personal information very well in accordance with the Technical Measures and administrative measures. (Organizational Measure) or measures as required by law To maintain the security of the appropriate processing of personal data and to prevent personal data breaches The Company has established policies, regulations and rules for personal data protection such as security standards of information technology systems. and measures to prevent recipients from using or disclosing information outside the intended purpose or without power or without And the company has updated such policies, rules and regulations periodically. as necessary and appropriate For the maximum benefit of protecting your personal information, in addition, executives, employees, employees, contractors, agents, consultants and recipients of information from the Company are obliged to maintain the confidentiality of personal information in accordance with the confidentiality measures established by the Company.

However, the transmission of information via the Internet is still limited to maintain security. Even though the company has put in place strict data security measures However, the Company cannot guarantee the security of the information you disclose through online channels. Therefore, the Company reserves the right to disclaim any responsibility for any damage or loss that may occur. whether directly or indirectly from unauthorized access to personal information that you have provided to the Company (Unauthorized Access)

Participation or right to access and/or correct personal data

You have the right to access your personal data. by notifying the request through the company's contact channels The company will notify the existence. and details of such personal data to you if you consider that Your personal information is invalid. or not current You can notify me of corrections. You can change your personal information. Including you have the right to ask the company to move your personal data. objection to processing please stop using or proceed to delete your personal information Except in the case where the company may have the right to deny or limit the rights of the data subject as required by the personal protection law. The Company will endeavor to respond to your lawful request within 30 days, but in some cases it may take more than 30 days. Or you submit multiple requests. In this case, the company will notify you and keep reporting the progress of the case to you. In the event that you do not consent to the company's use of your personal information or have the company delete your information from the system The company would like to inform you that you may not be able to use some services of the company. or may cause you to not receive information or is not convenient to receive services

Privacy Policy Changes

The Company may update this Privacy Policy. to comply with the changes in the service company operation and suggestions/opinions from you The Company will announce the changes on the Company's website. or may send notice to you directly

Latest update on May 31, 2022


นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท รีแม๊กซ์ ไทยแลนด์/บริษัท เรียล เอสเตท แฟรนไชส์ จำกัด ยึดมั่นการดำเนินธุรกิจอย่างมีจรรยาบรรณ เคารพและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ และตระหนักถึงการได้รับความไว้วางใจจากท่านที่ใช้บริการของบริษัท และเข้าใจดีว่าท่านต้องการความปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่แจ้งให้แก่ทางบริษัท

บริษัทได้ให้ความสำคัญด้านการเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัว และ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยได้กำหนดนโยบาย ระเบียบ และหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ในการดำเนินงานของบริษัทด้วยมาตรการที่เข้มงวดในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ท่านได้มั่นใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกนำไปใช้ตรงตามความต้องการของท่านและถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล


นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับบริษัทเพื่อกำหนดนโยบาย ระเบียบ และหลักเกณฑ์ต่างๆ ในการดำเนินงานของบริษัท ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 


กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึง พระราชกฤษฎีกา กฎกระทรวง ประกาศ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือแนวปฏิบัติ (Guideline) ใด ๆ ที่ออกภายใต้พระบัญญัติดังกล่าว

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลใดซึ่งสามารถใช้ระบุตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้ แต่ไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้ (anonymous data) เช่น ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (email address) ข้อมูลบัตรเครดิต ภาพถ่ายของท่าน, เชื้อชาติ, สัญชาติ, ศาสนา, วันเดือนปีเกิด, ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้าและบริการ, ข้อมูลการชำระเงิน เป็นต้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หมายความรวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ, เผ่าพันธุ์, ความคิดเห็นทางการเมือง, ความเชื่อในลัทธิ, ศาสนาหรือปรัชญา, พฤติกรรมทางเพศ, ประวัติอาชญากรรม, ข้อมูลสุขภาพ, ความพิการ, ข้อมูลสหภาพแรงงาน, ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ, หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด

ประมวลผล หมายถึง เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย

บริษัท หมายถึง บริษัท รีแม๊กซ์ ไทยแลนด์/บริษัท เรียล เอสเตท แฟรนไชส์ จำกัด


บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ ซึ่งท่านได้ให้ไว้กับบริษัทโดยทางตรงหรือเกิดจากการใช้บริการหรือการติดต่อสื่อสารกับบริษัท ทั้งในรูปแบบเอกสารหรือข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บจะดำเนินการให้ได้มาด้วยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นธรรม และเหมาะสม และการจัดเก็บเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของบริษัท ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงผลกระทบของการไม่ให้ข้อมูล และบริษัทจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเก็บรวบรวม เว้นแต่การเก็บรวบรวมนั้นสามารถดำเนินการได้ตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่บริษัทมีความจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่าน บริษัทจะดำเนินการให้ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านก่อนเก็บรวบรวม เว้นแต่การเก็บรวบรวมนั้นสามารถดำเนินการได้ตามที่กฎหมายกำหนด บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นๆ ซึ่งบริษัทจะได้แจ้งให้ท่านทราบก่อนการซื้อสินค้า ใช้บริการ ติดต่อสื่อสาร หรือเข้าทำสัญญาในแต่ละเรื่อง และหากภายหลังมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบ ซึ่งบริษัทจะเปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ของบริษัท


บุคลากรของบริษัททุกคนมีหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายและแนวทางปฏิบัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัย


ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานเรื่องใดเรื่องหนึ่งตามหน้าที่ของตน หากละเลย หรือละเว้นไม่สั่งการหรือไม่ดำเนินการ หรือสั่งการ หรือดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งในหน้าที่ของตน อันเป็นการฝ่าฝืนนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล จนเป็นเหตุให้เกิดความผิดตามกฎหมายหรือความเสียหายขึ้น ผู้นั้นต้องรับโทษทางวินัยตามระเบียบของบริษัท


บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ทราบหรือตามสัญญา หรือเฉพาะที่เกี่ยวเนื่องกับการติดต่อสื่อสาร หรือติดต่อทางธุรกิจกับท่าน หรือได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว หรือเป็นกรณีที่บริษัทสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาตให้ทำได้เท่านั้น และบริษัทจะดูแลไม่ให้ผู้ปฏิบัติงานของบริษัทเปิดเผย แสดง หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปรากฎในลักษณะอื่นนอกเหนือไปจากวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ทราบหรือที่ได้รับความยินยอมจากท่าน หรือสามารถดำเนินการได้ตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาจถูกนำไปใช้ในการศึกษา วิจัย หรือการจัดทำสถิติ เพื่อการพัฒนา ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ การส่งเสริมด้านการตลาด การให้ข้อมูลและ/หรือ รายการอัพเดทเกี่ยวกับสินค้าตามวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัท และเพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์และความพึงพอใจสูงสุด


ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยบริษัทจะไม่อนุญาตให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกจากพนักงานผู้ที่ได้รับอนุญาตของบริษัท และบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากท่านให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนจะป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้โดยมิได้รับอนุญาตจากท่านก่อน เว้นแต่บริษัทจะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือกรณีบริษัทมีความจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย หรือตามคำพิพากษา หรือตามคำสั่งของศาล หรือในการพิจารณาของศาล หรืออนุญาโตตุลาการ หรือองค์กรอื่นใดที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือตามประกาศ กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ คำสั่ง หรือการร้องขอโดยหน่วยงานอื่นใดที่มีอำนาจตามกฎหมาย


บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นอย่างดีตามมาตรการเชิงเทคนิค (Technical Measure) และมาตรการเชิงบริหารจัดการ (Organizational Measure) หรือมาตรการตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โดยบริษัทได้กำหนดนโยบาย ระเบียบ และหลักเกณฑ์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น มาตรฐานความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้รับข้อมูลไปจากบริษัทใช้หรือเปิดเผยข้อมูลนอกวัตถุประสงค์ หรือโดยไม่มีอำนาจหรือโดยไม่ชอบ และบริษัทได้มีการปรับปรุงนโยบาย ระเบียบ และหลักเกณฑ์ดังกล่าวเป็นระยะๆ ตามความจำเป็นและเหมาะสม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นอกจากนี้ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง ผู้รับจ้าง ตัวแทน ที่ปรึกษา และผู้รับข้อมูลจากบริษัทมีหน้าที่ต้องรักษาความลับข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการรักษาความลับที่บริษัทกำหนดขึ้น

ทั้งนี้ การรับส่งข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตยังคงมีข้อจำกัดในการดูแลรักษาความปลอดภัย แม้บริษัทจะได้จัดให้มีมาตรการความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวดแล้วก็ตาม แต่บริษัทไม่อาจรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านเปิดเผยผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ดังนั้น บริษัทจึงขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือสูญหายที่อาจเกิดขึ้น ไม่ว่าจะโดยตรง หรือโดยอ้อม จากการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทโดยมิได้รับอนุญาต (Unauthorized Access)

ความมีส่วนร่วมหรือสิทธิในการเข้าถึง และ/หรือ แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยแจ้งคำร้องผ่านช่องทางการติดต่อของบริษัท โดยบริษัทจะดำเนินการแจ้งถึงความมีอยู่ และรายละเอียดของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว แก่ท่าน หากท่านเห็นว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง หรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถแจ้งแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ รวมถึงท่านมีสิทธิขอให้บริษัทเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คัดค้านการประมวลผล ขอให้ระงับการใช้ หรือดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่กรณีที่บริษัทอาจมีสิทธิปฏิเสธหรือจำกัดสิทธิของเจ้าของข้อมูลได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองส่วนบุคคลกำหนด โดยบริษัทจะพยายามตอบกลับคำขอที่โดยชอบด้วยกฎหมายของท่านภายในเวลา 30 วัน แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลามากกว่า 30 วัน หากคำขอของท่านมีความซับซ้อน หรือท่านยื่นคำขอหลายคำขอ ในกรณีนี้ บริษัทจะแจ้งท่านและคอยรายงานความคืบหน้าของกรณีให้ท่านทราบ ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ยินยอมให้บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือให้บริษัทลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ บริษัทขอเรียนให้ทราบว่าท่านอาจจะไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของบริษัทได้ หรืออาจทำให้ท่านไม่ได้รับข้อมูลข่าวสาร หรือไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการ


บริษัทอาจมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ การดำเนินงานของบริษัท และข้อเสนอแนะ/ความคิดเห็นจากท่าน ซึ่งบริษัทจะประกาศแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ทราบบนเว็บไซต์ของบริษัท หรืออาจส่งประกาศแจ้งให้ท่านทราบโดยตรง

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2565

Your privacy is very important to us. RE/MAX's policy is to respect and protect the privacy of visitors to our web site. The purpose of this privacy policy is to provide you with a description of the type of information we collect and how we use that information. RE/MAX Does Not Collect Individually Identifiable Data on Users. We do not collect personally identifiable information on our web site unless you choose to give it to us via an electronic mail message or by using the saved search feature. Even when you choose to give us information, we keep it confidential, and will not provide your email address to any third party. When guests visit the web site, we collect some basic information that does not identify individual users. This includes the amount of traffic visiting the site, which pages are visited and for how long, where the visitors come from, and what ISP they are using. We use the information we collect to improve the quality of our web site, enhance or tailor the information we offer, and make your experience on our site as valuable and efficient as possible.

Links to Other Web Sites.

Please be aware that when you click on links that take you to third-party web sites, you will be subject to their respective privacy policy. While RE/MAX supports the protection of privacy on the Internet, RE/MAX cannot be responsible for the actions of third parties. We encourage you to read the posted privacy statement whenever interacting with any web site.

Consent to Gather Non-Identifiable Information.

By using our web site, you consent to RE/MAX's collection and use of your information as described in this policy. If RE/MAX updates this privacy policy, such changes will be posted on this page. So that you are always aware of what information we collect and how we use it, we recommend that you review this page regularly.